Lanzamiento de myHIVteam en español para la comunidad latina
Por Mary Ray, cofundadora y jefa de operaciones, MyHealthTeam
La importancia de las redes de apoyo inclusivas y culturalmente sensibles es innegable. Por ejemplo, datos de la Oficina del Censo de los Estados Unidos muestran que la cantidad de personas en los EE. UU. que hablan español en sus hogares ha aumentado en un 50 por ciento desde el año 2000. El reciente lanzamiento de myHIVteam en español es un paso significativo para abordar estos cambios culturales al empoderar a la comunidad hispanohablante con información y apoyo sobre la salud personalizados. Los resultados recientes de una encuesta a miembros de myHIVteam revelaron que el 88 por ciento de las personas que hablan español prefieren leer contenido médico y relacionado con el VIH en su lengua materna. Esto subraya la necesidad urgente de información accesible y culturalmente relevante.
Comprender la necesidad de plataformas culturalmente sensibles
Durante una conversación conmovedora con un miembro de myHIVteam (a quien llamaré Guillermo para proteger su privacidad), escuché el conocido refrán de los obstáculos diarios que enfrentan las personas que viven con VIH, especialmente dentro de las comunidades latinas. Estos incluyen el estigma del VIH, la falta de información actualizada y el sentimiento de alienación.
De acuerdo con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, en 2021 las personas hispanas/latinas representaban el 18 por ciento de la población de los EE. UU., pero representaban el 25 por ciento de las personas con VIH en los EE. UU. Si bien estos datos respaldan la necesidad de hacer más por la comunidad latina, la conversación que tuve con Guillermo puso de manifiesto la necesidad crítica de educación y recursos que no solo sean lingüísticamente accesibles, sino también culturalmente relevantes.
“Hablar sobre VIH todavía puede ser un tabú. Es por eso que una plataforma como myHIVteam en español no solo es útil, sino necesaria”.
— Un miembro de myHIVteam
“En nuestras comunidades, hablar sobre VIH todavía puede ser un tabú. Por eso, una plataforma como myHIVteam en español no solo es útil, sino necesaria. Brinda un espacio seguro donde nuestras voces son escuchadas y nuestras experiencias son validadas”, dijo Guillermo.
Una encuesta reciente realizada por myHIVteam mostró que el 88 por ciento de las personas que hablan español como lengua materna prefieren leer información médica en español. Teniendo en cuenta las experiencias variadas con el sistema de salud y el impacto del estigma que a menudo rodea al VIH en la comunidad latina, las redes de apoyo como myHIVteam que ofrecen información confiable pueden convertirse en una fuente de empoderamiento.
Personalizar myHIVteam para usuarios hispanohablantes
myHIVteam reconoce la importancia de la comunicación adaptada culturalmente y, ahora, incluye funciones que garantizan un entorno acogedor y de apoyo para los usuarios que hablan español. Estas incluyen las siguientes:
- Traducción y localización: garantizamos que todo el contenido no solo se traduzca al español, sino que también se adapte culturalmente para satisfacer las necesidades específicas de la comunidad latina. La encuesta de myHIVteam de 2024 reveló específicamente el fuerte deseo de los miembros latinos de aprender cómo obtener beneficios por discapacidad, dónde encontrar contenido confiable sobre VIH y dónde acceder a pruebas o tratamientos para el VIH.
- Sensibilidad cultural en el compromiso con la comunidad: nuestros moderadores y líderes comunitarios están capacitados para comprender y abordar los matices culturales que afectan las experiencias y necesidades de nuestros miembros. Esto incluye garantizar que un hispanohablante nativo sea un pilar de apoyo comunitario para myHIVteam.
- Divulgación proactiva: las iniciativas involucran activamente a los nuevos miembros en su idioma, ayudándolos a navegar por la plataforma y conectarse con otras personas que comparten antecedentes y experiencias similares.
Luchas por la educación y la accesibilidad
El estigma asociado con el VIH sigue siendo una barrera formidable. Esto se ve amplificado en las comunidades latinas donde los conceptos erróneos sobre la enfermedad pueden ser generalizados. Guillermo compartió: “Hay días en los que la carga de tener que educar incluso a los miembros más cercanos de mi familia se siente más difícil que vivir con el VIH en el día a día”.
Al brindar educación e información clara a través de myHIVteam en español, nuestro objetivo es derribar estas barreras y fomentar una comunidad más informada y solidaria.
Otra oportunidad para facilitar la conexión humana a través del lenguaje es la forma en que los miembros se dan la bienvenida al llegar a la comunidad. “Necesitamos asegurarnos de que todos se sientan bienvenidos, no solo los que hablan inglés. Introducir funciones como recursos y soporte en español puede marcar una gran diferencia en la forma en que las personas se involucran con su salud y entre sí”, afirmó Guillermo.
Cerrar la brecha
El lanzamiento de myHIVteam en español es más que una expansión de una plataforma; es un paso adelante para lograr que la atención médica sea más inclusiva y equitativa. Al escuchar las necesidades de la comunidad hispanohablante con VIH y responder con recursos y apoyo específicos, no solo estamos abordando las brechas en la atención, sino que también estamos construyendo una base de confianza y comprensión que trasciende las barreras lingüísticas y culturales.
Juntos podemos transformar el panorama de la atención del VIH, y así garantizar que cada miembro de nuestra comunidad se sienta apoyado, valorado y comprendido, independientemente del idioma que hable. Esta iniciativa es un testimonio de la fortaleza que se encuentra en la diversidad y el poder de la comunidad para superar los desafíos de vivir con el VIH. Si necesita comunicarse con la población hispanohablante en los Estados Unidos por cualquier otra afección o enfermedad, comuníquese con partnerships@myhealthteam.com o utilice el formulario de contacto a continuación.